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CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F

Le 14 janvier

Critères de l'offre

  • Hôtesse d'accueil (H/F)
  • Le Pontet (84)
  • CDI
  • Temps Plein
  • Secteur : Logistique, Transport de biens, Courrier
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Niveau d'études : Bac. Général

L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'import / export à l'internationale un(e) chargé(e) de clientèle pour un poste à pourvoir tout de suite sur une base de 35 heures

Description du poste

Le chargé(e) de Relation Client offre aux clients expéditeurs et aux destinataires, une qualité de relation qui respecte les règles et la politique définies
par la LoB.
Il assure la gestion de service post-vente aux Clients afin de garantir les engagements commerciaux.
Il contribue à l'amélioration de la connaissance des clients, en lien avec le Commerce.
Par sa contribution à la satisfaction des clients :
- pérennise la Relation avec les clients existants, tout en préservant les intérêts de l'entreprise
- contribue au développement commercial en faisant du Service Relation Client un levier de différenciation face à la concurrence
- permet aux Clients expéditeurs et aux destinataires, de vivre une expérience client positive pendant toute la durée de leurs parcours client.

Description du profil

Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Vous êtes une personne souriante, bienveillante et appréciant le travail d'équipe.
Le poste demande de la polyvalence, une forte capacité d'adaptation, le sens du service et de la communication.
Et vous devez savoir utiliser correctement les outils bureautiques.

Salaire et avantages

Salaire : > 10,57 € brut/heure


Date de démarrage souhaitée : 27 janvier 2022

Référence : 20708803


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